Délai de livraison

Les commandes passées et payées via iDEAL, Bancontact, GiroPay ou PayPal les jours ouvrables avant 15h00 seront expédiées le jour même. Si vous choisissez un mode d'expédition via PostNL, il sera généralement livré le lendemain. Malheureusement, nous ne pouvons pas le garantir, car PostNL livre plus de 95 % de tous les envois à temps.

Astuce : vous n'êtes pas sûr d'être chez vous au moment de la livraison du colis ? Faites ensuite livrer votre commande dans un point de collecte PostNL près de chez vous.

Expédition aux Pays-Bas :

Pour les commandes inférieures à 100 €, nous facturons les frais d'expédition exacts, que nous devons également payer. De cette façon, une partie des frais d’expédition n’est pas incluse dans le prix du produit et nous pouvons maintenir les prix de nos produits compétitifs.

Colis boîte aux lettres avec code track and trace : 3,69 € (gratuit à partir de 100 € d'achat)

Pour les commandes qui passent par la boîte aux lettres, mais pour lesquelles vous souhaiteriez quand même recevoir un code track and trace pour pouvoir consulter l'état de l'envoi.

Lorsqu'ils sont envoyés par lettre, la plupart des produits ne sont pas envoyés dans leur emballage d'origine, mais dans un sac en plastique.

Comment savoir si quelque chose passera dans la boîte aux lettres ? Ajoutez le produit à votre panier. Si le produit ne rentre pas dans la boîte aux lettres, cette option ne vous sera pas proposée lors du règlement de votre commande.

Avec cette option d'expédition, vous n'êtes pas obligé de rester chez vous pour recevoir le colis.

Dès que votre commande aura été reçue par PostNL, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi et de traçabilité avec lequel vous pourrez suivre l'envoi.

Service colis : 5,99 € (gratuit pour toute commande supérieure à 100 €)

Pour les produits qui ne passent pas dans la boîte aux lettres.

Une fois votre commande emballée, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi et de traçabilité. Cela vous permet de suivre facilement votre commande via Internet et de voir dans quel délai de 2 heures vous pouvez attendre votre commande le jour ouvrable suivant.

Vous pouvez également faire livrer votre colis dans un point de retrait . Dans ce cas, nous trouverons pour vous le point de retrait le plus proche. Vous pourrez le retrouver plus tard via le lien track and trace que vous recevrez par e-mail après l'expédition de votre commande. Souhaitez-vous décider vous-même à quel point de retrait nous devons envoyer votre commande ? Merci d'ajouter l'adresse dans les commentaires de votre commande ou de nous envoyer un email. Vous trouverez tous les points de collecte sur www.postnl.nl/locationwijzer .

Courrier postal PostNL sans suivi et trace

Pour certains produits, il est possible de choisir l'expédition par poste aux lettres PostNL sans suivi. Les coûts seront affichés à la caisse.

Expédition en Belgique

Service colis : 6,24 € (gratuit pour toute commande supérieure à 100 €)

Votre commande sera livrée par le service colis Bpost.

Une fois votre commande emballée, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi et de traçabilité. Cela vous permet de suivre facilement votre commande via Internet. Dans la plupart des cas, votre commande sera livrée le lendemain de son expédition.

Vous pouvez également faire livrer votre colis dans un point de retrait . Dans ce cas, nous trouverons pour vous le point de retrait le plus proche. Vous pourrez le retrouver plus tard via le lien track and trace que vous recevrez par e-mail après l'expédition de votre commande. Souhaitez-vous décider vous-même à quel point de retrait nous devons envoyer votre commande ? Merci d'ajouter l'adresse dans les commentaires de votre commande ou de nous envoyer un email. Vous trouverez tous les points de collecte sur www.bpost.be/nl/points de vente .

Expédition en Allemagne

Forfait boîte aux lettres : 8,00 € Service paquet : 10,08 € (gratuit à partir de 150 € d'achat)

Votre commande sera livrée par Deutsche Post.

Une fois votre commande emballée, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi et de traçabilité. Cela vous permet de suivre facilement votre commande via Internet. Votre commande sera livrée sous quelques jours.

Expédition en France

Service colis : 9,75 € (gratuit pour toute commande supérieure à 150 €)

Votre commande sera livrée par DPD. Le délai de livraison peut aller jusqu'à 1 semaine.

Tous les prix incluent la TVA.