Reflexionsphase

Sie können Ihre Einkäufe bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Öffnen Sie das Retourenformular , füllen Sie es aus und drucken Sie es aus. Sie haben keinen Drucker? Dann können Sie alle notwendigen Informationen (siehe Rücksendeformular ) auch in einem Brief schreiben.

Verpacken Sie das zurückzusendende Produkt ordnungsgemäß und senden Sie es zusammen mit dem Rücksendeformular an: Topsjop.nl, Waling Dijkstrastraat 70, 9077SR Vrouwenparochie in den Niederlanden.

Für Versand und Kosten sind Sie verantwortlich. Auf Wunsch erstellen wir für Sie ein PostNL-Versandetikett. Die Kosten hierfür betragen 5,99 € (innerhalb der Niederlande).

Wie schnell wird eine Rücksendung bearbeitet?

Nach Erhalt bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen und Sie erhalten eine Nachricht von uns. Sofern Ihre Rücksendung unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Artikel 12) entspricht, erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag. Ihr Kaufbetrag wird Ihnen innerhalb weniger Tage nach Zahlungseingang auf Ihr Konto zurückerstattet. Senden Sie eine vollständige Bestellung zurück? Wir erstatten Ihnen dann auch die Versandkosten.