Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Aktualisiert am 26-05-2021

Artikel 1 - Anwendbarkeit

  1. Für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Topsjop.nl gelten diese Allgemeinen Lieferbedingungen (im Folgenden: AGB) unter Ausschluss aller anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  2. Mit der Annahme eines Angebots oder der Erteilung eines Auftrags akzeptieren Sie die Anwendbarkeit dieser AGB.

  3. Von den Bestimmungen dieser AGB kann nur nach schriftlicher Mitteilung oder schriftlicher Genehmigung durch Topsjop.nl abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.

  4. Alle Rechte und Ansprüche, die in diesen Bedingungen und in eventuellen weiteren Vereinbarungen zugunsten von Topsjop.nl festgelegt sind, sind auch zugunsten von Vermittlern und anderen von Topsjop.nl eingeschalteten Dritten festgelegt.

  5. Diese Bedingungen respektieren die Rechte des Verbrauchers, die sich aus dem Gesetz (oder dem Kaufvertrag) ergeben.

Artikel 2 - Angebote/Vereinbarungen

  1. Alle Angebote von Topsjop.nl sind freibleibend und Topsjop.nl behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von (gesetzlichen) Vorschriften erforderlich ist.

  2. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch Topsjop.nl zustande. Topsjop.nl ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, teilt Topsjop.nl dies innerhalb von fünf Tagen nach Eingang der Bestellung mit.

Artikel 3 - Preise und Zahlungen

  1. Die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und Entsorgungsbeitrag (falls zutreffend), aber ohne Bearbeitungs- und Versandkosten, Steuern oder andere Abgaben, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.

  2. Topsjop.nl bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. In jedem Fall wird Ihre Bestellung erst nach Eingang der Zahlung bei Topsjop.nl ausgeliefert.

Artikel 4 - Lieferung

  1. Die von Topsjop.nl angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist gibt Ihnen weder das Recht auf Schadenersatz noch das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren oder den Vertrag aufzulösen, es sei denn, die Überschreitung der Lieferfrist ist so groß, dass Ihnen die Aufrechterhaltung des Vertrages nicht zugemutet werden kann.

  2. In diesem Fall sind Sie berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag im erforderlichen Umfang aufzulösen.

  3. Die

  4. Stornierung von Bestellungen ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Topsjop.nl möglich. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden, wenn das Paket bereits an den Kunden versandt wurde und von diesem nicht abgeholt wird, werden die entstandenen Versandkosten vom Kunden zurückgefordert.

  5. Wenn das Paket noch nicht verschickt wurde, ist die Stornierung der Bestellung kostenlos.

  6. Wenn

  7. der Betrag der Bestellung bereits bezahlt wurde, wird er innerhalb von fünf Werktagen unter Anwendung von Artikel 4.2 auf das Konto des Kunden zurückerstattet.

  8. Die Lieferung der Produkte erfolgt an dem Ort und zu dem Zeitpunkt, an dem die Produkte für den Kunden versandbereit sind.

  9. Sollte

  10. eine Bestellung versandt worden sein, aber nicht oder beschädigt ankommen, kann der Kunde von Topsjop.nl keine Entschädigung oder Ersatzprodukte verlangen, es sei denn, der Kunde hat sich für einen versicherten Versand entschieden. Topsjop.nl tut sein Bestes, um alle Bestellungen so gut und sicher wie möglich zu verpacken.

Artikel 5 - Eigentumsvorbehalt

  1. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst dann über, wenn der Kunde alles, was er Topsjop.nl aufgrund irgendeines Vertrags schuldet, bezahlt hat. Das Risiko des Verlusts, des Diebstahls oder der Beschädigung von Sachen oder Produkten, die Gegenstand des Vertrags sind, geht bereits zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

Artikel 6 - Reklamationen und Haftung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung zu prüfen, ob die Bestellung mit dem Vertrag übereinstimmt. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Kunde Topsjop.nl so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von zwei Tagen nach der Lieferung, zumindest aber nach einer angemessenen Beobachtung, schriftlich unter Angabe der Gründe darüber informieren.

    2. Es

  2. wird davon ausgegangen, dass der Artikel danach nicht mehr verwendet wird.

  3. Wenn ein Produkt einen Mangel aufweist, entscheidet Topsjop.nl, ob das Produkt repariert oder ersetzt wird.

  4. Für das Rückgaberecht siehe Artikel 12.

  5. Wenn es plausibel ist, dass der Mangel dem Kunden zuzuschreiben ist oder anderweitig auf Kosten und Risiko des Kunden geht, wird das Produkt in gleichem Zustand zurückgeschickt oder nach Rücksprache auf Kosten des Kunden repariert/ersetzt.

Artikel 7 - Bestellungen/Kommunikation

  1. Topsjop.nl haftet nicht für Missverständnisse, Verstümmelungen, Verspätungen oder eine nicht ordnungsgemäße Übermittlung von Bestelldaten und Mitteilungen, die sich aus der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Kunden und Topsjop.nl oder zwischen Topsjop.nl und Dritten ergeben, soweit es sich um die Beziehung zwischen dem Kunden und Topsjop.nl handelt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Topsjop.nl vor.

Artikel 8 - Persönliche Daten

  1. Topsjop.nl respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und hält sich an die Allgemeine Datenschutzverordnung (AVG) und das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (WBP).

  2. Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden stets vertraulich und sorgfältig behandelt.

  3. Die persönlichen Daten sind alle Daten, die in das Bestellformular eingegeben werden.

  4. Topsjop.nl wird Ihre persönlichen Daten zur Erfüllung des Vertrags verwenden. Die Daten werden außer in den folgenden Fällen nicht an Dritte weitergegeben:

    5. -

  5. Wenn eine gesetzliche Vorschrift es verlangt;
    - Wenn es für die Durchführung von Gerichtsverfahren notwendig ist;
    - Wenn es für die (Durchführung von) Rechnungsprüfungen notwendig ist;
    - Wenn Sie als Kunde schriftlich zugestimmt haben.

  6. Topsjop.nl ist berechtigt, bei der Ausführung Ihrer Bestellung(en) die Dienste von Dritten in Anspruch zu nehmen.

Artikel 9 - Höhere Gewalt

  1. Unbeschadet ihrer sonstigen Rechte ist Topsjop.nl im Falle höherer Gewalt berechtigt, nach eigenem Ermessen die Ausführung der Bestellung des Kunden auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, indem sie den Kunden schriftlich darüber informiert, ohne dass Topsjop.nl zur Zahlung von Schadenersatz verpflichtet ist, es sei denn, dass dies unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit unzumutbar wäre.

  2. Unter höherer

  3. Gewalt wird jede Störung verstanden, die Topsjop.nl und den von ihr eingeschalteten Vermittlern und Dritten nicht angelastet werden kann, weil sie nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und sich auch nicht aus dem Gesetz, einem Rechtsakt oder allgemein anerkannten Ansichten ergibt.

Artikel 10 - Verschiedene Waren

  1. Wenn der Kunde Topsjop.nl schriftlich eine Adresse mitteilt, ist Topsjop.nl berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, der Kunde teilt Topsjop.nl schriftlich eine andere Adresse mit, an die seine Bestellungen gesendet werden sollen.

  2. Wenn Topsjop.nl für einen kurzen oder längeren Zeitraum, ob stillschweigend oder nicht, Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen gestattet werden, berührt dies nicht sein Recht, weiterhin die direkte und strikte Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen zu verlangen.

  3. Der Kunde kann niemals ein Recht geltend machen, das auf der Tatsache beruht, dass Topsjop.nl diese Bedingungen nachsichtig anwendet.

  4. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Topsjop.nl im Widerspruch zu einer geltenden Rechtsvorschrift stehen, wird die betreffende Bestimmung hinfällig und durch eine neue, ähnliche, von Topsjop.

    5. nl

  5. festzulegende Bestimmung ersetzt

    6. .


Artikel 11 - Anwendbares Recht und zuständiger Richter

    A

      uf alle

    1. Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Aufträge und Vereinbarungen, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, sowie auf diese Bedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

    2. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden ausgetragen.

    Artikel 12 - Rückgabe

    1. Der Kunde hat das Recht, die von Topsjop.nl gelieferten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung und unter Beifügung einer Kopie der entsprechenden Rechnung oder des ausgefüllten Rückgabeformulars zurückzusenden.

    2. Wenn die von Topsjop.nl gelieferten Artikel nicht innerhalb der in Artikel 12.1 genannten Frist nicht zurückgeschickt werden, gelten die Artikel als vom Kunden angenommen.

    3. Für Kunden innerhalb der Niederlande übernimmt Topsjop.nl die Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung, wenn die Bestellung nicht den Erwartungen des Käufers entspricht.

    4. Der Käufer erhält einen Rücksendeschein zum Ausdrucken und muss das Paket bei einer Poststelle abgeben.

    5. Kunden außerhalb der Niederlande müssen die Kosten für die Rücksendung einer Bestellung in jedem Fall selbst tragen.

    6. Topsjop.nl akzeptiert nur unbenutzte Artikel, einschließlich einer unbeschädigten Produktverpackung, mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung(en), Polstermaterial in der Produktverpackung, in dem Zustand, in dem sie erhalten wurden, und mit der Rechnungskopie und dem Rücksendeformular zurückgeschickt.

    7. Das Produkt muss sicher verpackt und mit ausreichend Schutzmaterial zurückgeschickt werden. Ein Versandetikett darf nicht auf die Produktverpackung geklebt werden.

    9. Wenn die Artikel den Rückgabebedingungen (Artikel 12.5 und 12.6) entsprechen, erstattet Topsjop.nl den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel.

    10. Topsjop.nl wird mit der Rückerstattung einer Zahlung warten, bis die Artikel tatsächlich zurückerhalten wurden.

    11. Wenn eine Bestellung als Rücksendung akzeptiert wird, übernimmt Topsjop.nl alle Kosten, einschließlich der Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung.

    12. Wenn nicht die gesamte Bestellung zurückgesendet wird, werden die Versandkosten für die Rücksendung nicht erstattet.

    13. Auch ein Rabatt auf die Versandkosten für die Rücksendung kann nicht zurückerstattet werden, da der Bestellwert letztendlich niedriger ist.

    14. Der Kaufbetrag wird nicht zurückerstattet, wenn die Rücksendung nicht den Rücksendebedingungen entspricht.

    15. Wenn Topsjop.nl ein Produkt erhält, das nicht den Rücksendebedingungen entspricht, kann das Produkt nach Erhalt einer Rückerstattung der Versandkosten an den Kunden zurückgeschickt werden. Der Kunde erhält hiermit schriftlich die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen die Rücksendekosten zu bezahlen. Nach Eingang des Betrages der Versandkosten erfolgt die Rücksendung.